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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits alimentaires proposés par Schmoett via le site schmoett.lu. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits et prix

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros TTC. Schmoett se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

Les commandes sont passées exclusivement en ligne via le site schmoett.lu. Un montant minimum de commande de 10€ est requis. La commande est confirmée après paiement intégral par carte bancaire via Stripe.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Schmoett ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Le paiement est débité au moment de la confirmation de commande.

5. Click & Collect

Les commandes sont préparées pour un retrait sur place à Schifflange, Luxembourg. Le temps de préparation estimé est de 10 à 15 minutes. Le client est informé par email de la confirmation de sa commande.

6. Annulation

Conformément à la réglementation applicable aux denrées alimentaires périssables, le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes de produits alimentaires. En cas de problème avec votre commande, contactez-nous au +352 661 474 130.

7. Responsabilité

Schmoett s'engage à préparer les commandes avec le plus grand soin. En cas d'allergie alimentaire, le client est tenu d'en informer le restaurant via le champ de notes lors de la commande.

8. Contact

Schmoett — Schifflange, Luxembourg
Téléphone : +352 661 474 130
Email : fernandesemmanuel454@gmail.com